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질문/답변
번호	분류	제목
25	제품	식약처 건강기능식품 이나 식품이력 추적관리 제도는 어디에서 확인할 수 있나요?
식약처 건강기능식품 이나 식품이력 추적관리 제도는 어디에서 확인할 수 있나요? 식약처 건강기능식품은http://www.foodsafetykorea.go.kr/portal/healthyfoodlife/searchHomeHF.do?menu_no=914&menu_grp=MENU_GRP02 를 통해서 확인 가능하며, 식품이력 추적관리 제도는 http://new.tfood.go.kr/tfweb/FtmsMain.do 이곳에서 확인 가능합니다.
24	제품	보충제는 꼭 물에만 섭취해야 하나요?
보충제는 꼭 물에만 섭취해야 하나요? 보충제는 물, 우유, 두유 등 기호음료와 혼합해서 섭취해주시면 되며 꼭 물에만 섭취해야 하는 것은 아닙니다. 보충제 만의 영양소를 섭취하고 싶으신경우 물에 섭취해주시면 됩니다.
23	제품	뚜껑을 열어보니 안에 실링지가 뜯어져 있습니다.
뚜껑을 열어보니 안에 실링지가 뜯어져 있습니다. 안에 붙어있는 고주파 실링지는 뚜껑과 밀착이 되어있어 간혹 제품을 개봉하는 과정에서 같이 뜯어지는 경우가 있습니다. 때문에 뚜껑 및 압축필름을 통해 2중으로 밀봉을 해서 판매중에 있습니다.
22	제품	보충제에 스테로이드 같은 성분이 들어있나요?
보충제에 스테로이드 같은 성분이 들어있나요? 보충제는 탄수화물 단백질 등과 같은 영양소를 공급하는 보조식품입니다. 스테로이드와 같은 약물은 절대 들어가지 않으니 안심하고 섭취해주셔도 됩니다.
21	제품	운동을 하지 않는 날에도 보충제 섭취를 해야 하나요
운동을 하지 않는 날에도 보충제 섭취를 해야 하나요 운동을 하지 않는 날이라도 영양소 섭취는 지속적으로 해주시는 것이 좋습니다. 운동을 하지 않더라도 일반식으로 충분히 영양소 섭취가 잘 되지 않으시다면 1~2회 정도 섭취해주시면 적절합니다.
20	제품	저번에 섭취한 같은 제품과 맛이 차이가 나요 왜 그런가요?
저번에 섭취한 같은 제품과 맛이 차이가 나요 왜 그런가요? 제품이 한통한통 따로 생산이 되는 것이 아니며 매번 신선한 제품을 생산하다보면 로트별로, 배합비가 아주 조금씩 틀어질 수 있습니다. 그리고 주 원료의 맛도 로트별로 아주 조금씩 달라질 수 있습니다. 배합비가 변경되거나, 원료가 바뀐것은 없으니, 걱정하지 않으셔도 됩니다.
19	제품	조 단백질은 뭘 의미하나요?
조 단백질은 뭘 의미하나요? 조단백질은 단백질의 총칭을 의미합니다. 단백질이란 20여종의 아미노산으로 결합된 고분자이며 구성원소의 조성은 수소,산소,질소,탄수,황으로 이루어져있습니다. 일반식품에는 단백질 이외 질소화합물이 존재하고, 단백질 종류에 따라 질소의 함량이 다른데, 질소화합물은 단백질 외 아미노산,아마이드,배당체 등이 포함되어 있습니다. 그것을 식품성분표에서는 총칭하여 조단백질이라고 표기하는 경우가 있습니다. 결국, 순 단백질을 단백질이라고 한다면, 단백질 외 아미노산,아마이드,배당체등이 포함된 것을 조단백질이라고 합니다. 조단백질을 검사를 하게 되는 것을 성분에 포함된 질소를 가지고 단백질 함량을 측정하게 되는데요순수 단백질과 비슷한 양의 질소를 포함하고 있는 성분들까지 포함해서 조단백질이라고 칭하는 것입니다. 조단백질과 단백질이 같다면, 단백질의 순도가 높고 함유량이 높은것이라고 보면 됩니다.
18	제품	보충제를 여자 또는 학생이 섭취해도 되나요?
보충제를 여자 또는 학생이 섭취해도 되나요? 보충제는 약물이 아닌 탄수화물 단백질 등의 영양소를 공급하는 보조식품입니다. 남녀노소 섭취 가능하며 자신의 운동 목표, 섭취 목표, 식단, 운동강도 등에 맞춰서 섭취 제품 및 섭취량을 적절히 조절해주시면 됩니다.
17	주문/배송	입금자 명과 주문자 명이 같아야 하나요?
입금자 명과 주문자 명이 같아야 하나요? 입금자명이 다른 경우 주문시 입금자명을 기입하는 란에 기입을 해주시면되며 그러지 못하셨다면 고객센터 및 게시판을 통해 려주시면 확인 후 입금확인 처리를 해드리고 있습니다.
16	제품	유당불내증이 있는 사람은 어떤 보충제를 섭취해야 하나요?
유당불내증이 있는 사람은 어떤 보충제를 섭취해야 하나요? 유당 불내증 및 유제품에 민감하신 분들은 유당이 거의 분리된 wpi, wpih 와 같은 단백질을 공급하는 제품을 섭취해주시거나 단백질로 순수 식물성 단백질인 대두 단백질 만을 공급하는 제품을 섭취해주시는 것이 도움이 될 수 있습니다.